Часто задаваемые вопросы

SHUM — это бренд одежды премиум-качества, созданный для тех, кто ценит настоящие вещи. Мы создаём коллекции с вниманием к каждой детали — от кроя до упаковки. Основан в 2025 году.

Наш главный принцип: "Если ты делаешь что-то и сам бы это не носил — ты делаешь это зря". Мы создаём продукт, который сами бы выбрали, и никогда не выпустим то, что не хотели бы носить сами.

Возраст для нас не имеет значения. Мы говорим с теми, кто ценит настоящие вещи, чувствует стиль и выбирает качество как образ жизни. Если вы ищете нечто большее, чем просто одежду — SHUM для вас.

Мы используем исключительно 100% хлопок премиум-качества. Наши ткани натуральные, дышащие, гипоаллергенные и приятные к телу. Каждый материал тщательно отбирается для обеспечения максимального комфорта и долговечности.

Вся наша одежда выполнена в oversized крое. Доступны размеры S, M, L. Каждая модель разработана с учётом современных тенденций и анатомических особенностей для идеальной посадки и комфорта.

Каждая вещь SHUM имеет уникальный QR-код на бирке. Отсканируйте его с помощью камеры смартфона, и вы попадёте на страницу проверки подлинности. Эта система защиты исключает возможность подделки.

Каждая вещь проходит многоступенчатую проверку качества. От первой идеи до финального кроя мы контролируем каждый этап производства. Мы уверены в каждом элементе на 100%.

Мы работаем над тем, чтобы каждая вещь первой коллекции была идеальной. Запуск продаж запланирован в ближайшее время. Следите за обновлениями на сайте и в наших социальных сетях.

Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, Mastercard, МИР), электронными кошельками и банковскими переводами. Все платежи защищены и проходят через безопасное соединение.

Мы отправляем заказы в течение 1-2 рабочих дней после оформления. Доставка по России занимает 3-7 рабочих дней в зависимости от региона. Вы получите трек-номер для отслеживания посылки.

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранена товарная бирка с QR-кодом. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.

Рекомендуем стирку при температуре 30-40°C на деликатном режиме с использованием мягкого моющего средства. Обязательно сортируйте вещи по цветам и предварительно обрабатывайте пятна.

Мы рекомендуем естественную сушку на воздухе в горизонтальном положении, избегая прямых солнечных лучей. Сушильная машина может повредить структуру ткани и сократить срок службы изделия.

Гладьте при умеренной температуре с изнаночной стороны, используя режим "хлопок" на утюге. Рекомендуем использовать отпариватель — это более деликатный способ разглаживания складок.